Politique de confidentialité

1. Objet

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site e-commerce de Tashil sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.
Elle s’applique à l’ensemble des visiteurs et clients du site.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
SASU Tashil
81 rue Jean-Baptiste Vigier, 44400 Rezé
SIREN 941 103 202
Représentée par Elisa Jebaro
Contact : papierlumiere@gmail.com

3. Données collectées

Le site ne collecte pas de données personnelles au-delà de celles strictement nécessaires à :

• la gestion et l’expédition des commandes (nom, adresse postale, adresse e-mail) ;

• la facturation (informations transmises automatiquement par PayPal ou Stripe lors du paiement).

Aucune donnée sensible (origine, santé, opinions, etc.) n’est collectée.

4. Finalité du traitement

Les données éventuellement recueillies sont utilisées uniquement pour :

• traiter et expédier les commandes ;

• communiquer avec le client concernant sa commande ;

• respecter les obligations légales de facturation et de comptabilité.

Aucune utilisation à des fins de prospection ou de publicité n’est effectuée.

5. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur :

• l’exécution du contrat de vente entre le client et Tashil ;

• l’obligation légale de conservation des données comptables ;

• le consentement du client lorsque celui-ci fournit volontairement ses informations.

6. Conservation des données

Les données nécessaires à la gestion des commandes sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière commande, sauf obligation légale supérieure (données de facturation : 10 ans).
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Destinataires des données

Les données ne sont transmises qu’aux prestataires indispensables au traitement de la commande :

• PayPal et Stripe pour le paiement sécurisé ;

• La Poste ou Mondial Relay pour la livraison.

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité, consultables sur leurs sites respectifs.

8. Hébergement des données

Le site Tashil est hébergé par un prestataire dont les serveurs sont situés dans l’Union européenne ou dans un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, tout utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données ;

• droit de rectification ;

• droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;

• droit d’opposition ou de limitation du traitement ;

• droit à la portabilité des données.

Toute demande d’exercice de ces droits doit être adressée à papierlumiere@gmail.com, accompagnée d’une pièce d’identité.

10. Sécurité

Le Vendeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des données (mots de passe sécurisés, accès restreint, protocole HTTPS).

11. Cookies

Le site Tashil utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement (gestion du panier, session utilisateur).
Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n’est utilisé.

12. Contact et réclamation

Pour toute question relative à la protection des données, l’utilisateur peut écrire à papierlumiere@gmail.com.
S’il estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

13. Modification de la politique

Tashil se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour se conformer à toute évolution légale ou technique.
La version la plus récente est toujours accessible sur le site.